Politicas de Privacidad
POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
TRAVELSCOL S.A.S. Con identificación tributaria NIT No. 900 840 907 - 3, con domicilio principal en la ciudad de Manizales Caldas, quienes para todos los efectos del presente contrato de Prestación de Servicios Turísticos se denominarán TRAVELSCOL, custodiará la información que usted deba suministrar para el desarrollo del objeto del Contrato y respetará el carácter de confidencialidad de los datos que usted entregue. Por lo que sin perjuicio de lo anterior, sus datos, tales como nombre(s), apellido(s), tipo y número de identificación, edad, sexo, lugar de domicilio y residencia, dirección de correo electrónico, números telefónicos y en general toda la información entregada por usted excepto la correspondiente a los datos de seguridad de su(s) tarjeta(s) de crédito, podrán ser recolectada, almacenada, usada, circulada, suprimida, compartida, actualizada y transmitida por TRAVELSCOL para el desarrollo del contrato, la promoción o mercadeo de los productos de TRAVELSCOL y/o para reporte ante las autoridades de control y vigilancia.TRAVELSCOL, cuenta con las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información y en cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 que regulan el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial y de servicios, ha desarrollado la siguiente Declaración de Confidencialidad que describe las políticas y prácticas que TRAVELSCOL maneja en lo referente a la recolección y divulgación de información personal que usted entrega o ha entregado a través de esta página web www.travelscol.co, sus llamadas a nuestro Call Center, sus visitas a nuestras oficinas o por participación en alguno de los concursos o sorteos que hemos realizado a fin de promocionar nuestros servicios.
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Usted declara y deja constancia expresa que:
• Conoce y acepta los términos y condiciones del(os) plan(es) turístico(s) adquirido(s).
• Los datos ingresados al solicitar la reserva, corresponden a los suyos y que han sido diligenciados correctamente.
• Acepta el precio de la(s) reserva(s) adquirida(s).
• Es el titular de la(s) tarjeta(s) de crédito con la(s) cual(es) hace el pago.
• Autoriza a debitar de su(s) tarjeta(s) crédito, en la forma por usted indicada, el costo de la reserva.
• En caso que el o los valor(es) de la(s) reserva(s), no pueda(n) ser debitado(s) de la tarjeta de crédito que se utiliza para el pago, usted se compromete a autorizar el pago con otra tarjeta de crédito de su propiedad o a realizarlo en efectivo en las oficinas de TRAVELS COLOMBIA.
• Conoce y acepta que está realizando su compra a través de TRAVELSCOL S.A.S. empresa encargada de comercializar, promocionar y vender el producto de turismo receptivo que por lo tanto la expedición del Voucher que certifica su compra será generado a nombre de TRAVELSCOL.
• Autoriza expresamente a TRAVELSCOL, a quien represente sus derechos o en el futuro los ostente a cualquier título, que la información por usted suministrada pueda ser recolectada, almacenada, usada, circulada, suprimida, compartida, actualizada y transmitida por TRAVELSCOL para el desarrollo del contrato, la promoción o mercadeo de los productos de TRAVELSCOL y/o para reporte ante las autoridades de control y vigilancia.
• Autoriza expresamente a TRAVELSCOL. y/o a quien represente sus derechos o en el futuro los ostente a cualquier título, a consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiere a su comportamiento financiero y comercial a las Centrales de Información o de Riesgo o a quien represente sus derechos.
• Conoce y acepta que el término de permanencia de su información en las bases de datos, estará determinada por las Leyes Colombianas aplicables y que en cualquier momento podrán acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos comunicándolo por escrito a TRAVELS COLOMBIA a la cuenta de correo electrónico servicioalcliente@travelscol.co
• Conoce y acepta que su comportamiento financiero y comercial, permanecerá de manera completa en las mencionadas bases de datos con el objeto de suministrar información suficiente y adecuada al mercado sobre el estado de sus obligaciones financieras y comerciales. Y que por lo tanto, su información podrá ser conocida por quienes se encuentren afiliados a dichas centrales y/o que tengan acceso a está, de conformidad con las leyes Colombianas.
• Para todos los efectos legales y extrajudiciales que se deriven de las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD, se fija como Ley aplicable la Ley Colombiana y los Tribunales que la referida ley establezca para conocer de las controversias que susciten.
La presente
POLÍTICAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES y DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD entra en vigencia a parir de la fecha de su publicación, la cual para todos los efectos será julio veintisiete (27) de 2013.
TRAVELSCOL SE ACOGE A LA RESOLUCION 3840 DE 2009 EN DONDE SE RESUELVE:
ARTÍCULO 1o.. Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, los prestadores de servicios turísticos adoptarán un Código de Conducta que deberán observar sus representantes legales, directores, administradores, empleados y contratistas vinculados a la prestación de servicios turísticos, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley e igualmente que incorpore las siguientes medidas mínimas de control:
1. TravelsCol se abstiene de ofrecer en los programas de promoción turística y en los planes turísticos, expresa o subrepticiamente, planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
2. Travels Colombia se abstiene de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona acerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
3. Travels Colombia se abstiene de conducir a los turistas, directamente o a través de terceros a establecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercial de niños, niñas, así como conducir a estos a los sitios donde se encuentran hospedados los turistas, incluso si se trata de barcos localizados en Altamar, con fines de explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
4. Travels Colombia se abstiene de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abuso sexual con niños, niñas y adolescentes.
5. Impedir el ingreso de niños, niñas y adolescentes a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos en los que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abuso sexual.
6. Travels Colombia adopta las medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier título con la empresa, ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual con niños, niñas y adolescentes.
7. Travels Colombia denunciara ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y demás autoridades competentes, los hechos de que hubiere tenido conocimiento por cualquier medio, así como la existencia de lugares, relacionados con explotación sexual de niños, niñas y adolescentes y asegurar que al interior de la empresa existan canales para la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
8. Travels Colombia diseña y divulga al interior de la empresa y con sus proveedores de bienes y servicios, una política en la que el prestador establezca medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo.
9. Travels Colombia capacita a todo el personal vinculado a la empresa, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
10. Travels Colombia informara a sus usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de la explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes.
